鄭重承諾
一、凡我公司售出產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),實(shí)行三包,因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法正常使用,包修,包換,包退?。ㄒ讚p件除外)
二、您在使用產(chǎn)品時(shí)有任何問(wèn)題或疑問(wèn),我們保證24小時(shí)內(nèi)為您提供解決方案,必要時(shí)兩個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)!
服務(wù)宗旨 感謝您的選擇,長(zhǎng)久以來(lái)我們不懈努力,奮力拼搏,我們?yōu)槟峁└咂焚|(zhì)的產(chǎn)品,更注重“質(zhì)量服務(wù),技術(shù)創(chuàng)新,速度發(fā)展”。正是“我們”盡心盡力的全情服務(wù),贏得了廣大用戶肯定和支持,這也是我們能穩(wěn)健立足于市場(chǎng)的關(guān)健所在。
售前服務(wù):根據(jù)用戶的需求,提供全方位的表面處理設(shè)備專業(yè)咨詢;分析用戶的需求情況和作業(yè)環(huán)境,設(shè)計(jì)最適合用戶的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工工藝方案。
售中服務(wù):為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);普及表面處理設(shè)備工藝知識(shí),并進(jìn)行實(shí)機(jī)操作演示,提供維護(hù)常識(shí)咨詢、提供安裝、調(diào)試一條龍服務(wù)。
售后服務(wù):根據(jù)用戶的情況,建立表面處理設(shè)備的使用、維護(hù)檔案,隨時(shí)掌握用戶的使用狀況;
提供產(chǎn)品更新、功能改進(jìn)的專業(yè)咨詢服務(wù);
建立表面處理設(shè)備零部件倉(cāng)庫(kù),滿足用戶在維護(hù)中更換零部件的需要;
配套專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪及設(shè)備維護(hù);